امروز از ما بپرسید
سوالات پر تکرار
سوالات متداول
لطفاً سوالات زیر را مطالعه کنید و اگر جواب خود را پیدا نکردید، سوال خود را برای ما ارسال کنید. ما به زودی پاسخ شما را خواهیم داد.
پرتکرارترین سوالات
چگونه می‌توانم قطعات مورد نیاز خود را پیدا کنم؟
شما می‌توانید با استفاده از جستجوگر سایت یا انتخاب دسته‌بندی‌های مختلف، یا با استفاده از یک شماره فنی معتبر قطعات مورد نظر خود را پیدا کنید. همچنین در صورت نیاز به مشاوره، تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست.
آیا قطعات ارائه شده در سایت اصل هستند؟
بله، تمامی قطعات فروشگاه ما اصل و اورجینال بوده و از برندهای معتبر جهانی هستند.
آیا قیمت‌ها رقابتی هستند؟
بله، ما در تلاش هستیم تا بهترین قیمت‌ها را برای قطعات خودرو ارائه دهیم و تخفیف‌های ویژه برای مشتریان دائمی و خریدهای عمده داریم.
آیا قطعات برای تمامی برندهای خودرو موجود است؟
خیر، ما فقط قطعات کشنده ولوو عرضه می کنیم. عمده فعالیت ما در حوزه قطعات مصرفی است و به سرعت سبد محصولات ما تکمیل تر می شود. در حال حاضر برخی آیتم های مصرفی برای اسکانیا و داف را می توانید در این سایت ببینید.
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
بعد از ثبت سفارش، کد پیگیری به شما ارسال می‌شود که می‌توانید از طریق آن وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
آیا امکان مرجوع کردن قطعات وجود دارد؟
بله، در صورتی که قطعه خریداری شده اشتباه یا معیوب باشد، می‌توانید آن را به راحتی مرجوع کرده و قطعه صحیح را دریافت کنید.
سایر سوالات متداول
زمان ارسال قطعات چقدر طول می‌کشد؟
بسته به مقصد ارسال، زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری می‌باشد.
آیا امکان خرید قطعات به صورت عمده وجود دارد؟
بله، برای خرید عمده قطعات، تخفیف‌های ویژه‌ای در نظر گرفته شده است. لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید.
آیا سایت شما امکان خرید به صورت قسطی را فراهم می‌کند؟
در حال حاضر، خرید قسطی از سایت ما امکان‌پذیر نیست، اما می‌توانید از روش‌های مختلف پرداخت آنلاین یا پرداخت در محل استفاده کنید.